別人小小的過失就惡意的批判，太過分了；沒有過失則胡造謠言，那罪就更重
一般經典裡面講到三業都是身口意，順序是這麼來的，《無量壽經》上不是的，《無量壽經》第一個是口業，第二是身業，第三是意業。
你想想，佛為什麼這樣說法，用意何在？娑婆世界眾生，特別是現在，最容易犯的口業，口造什麼業？喜歡批評人，不知道自己是在造口業。口業是妄語、兩舌、綺語、惡口，批評人有的時候這四種都犯了，他自己不知道。所以善護三業，頭一個是口業，「善護口業，不譏他過」。
別人小小的過失就惡意的批判，太過分了；沒有過失則胡造謠言，那罪就更重。有過失批判得恰如其分已經有過失，為什麼？你不厚道。忠厚的人，看到人有過失不說。規過勸善這是有禮節的，你看到這個人勸導他，他能改過、能回頭，你就勸他。什麼時候勸他？沒有第三者在面前，這個時候勸他，有第三者，他要面子，他難為情。我們自己要守住隱惡揚善，別人有好的我們可以讚歎，別人有過失不說。勸他要背著人，不能當著大眾面，他會感恩，感謝你，你給他留面子。而且規過一次，再一次，不能到第三次，第二次再勸不聽，以後就永遠不要說了。再說怎麼？再說就變成仇人，他對你起怨恨，那你何必？
古人說得好，「冤家宜解不宜結」，這一生當中不跟人結怨，無論他犯什麼過失這都很正常的事情。譬如我在講經教學的時候，有的時候聽到有很多同學，有見過面，也有沒見面的，聽到他一些善行，我讚歎。我這一讚歎，聽眾都聽到了，都知道了，以後發現這個人有過失，不像我所讚歎的，你們想想，我是讚歎錯了嗎？我讚歎是他那一樁善事。人有善有惡，我們讚歎他的善，不提他的惡，要懂這個道理。
所以我們要學如來的身口意業，這很重要。記住，「善護口業，不譏他過」，決定學著不批評人，不能以嚴厲的態度、語氣待人，要學柔和質直。真誠心，我們的言語、態度要柔和、要謙虛、要恭敬，對一切人事物你這樣去學你就對了，你真的學到了。
普賢菩薩要求的就更高，淨宗學人都是修普賢行的，不能把自己的水平向上提升，你怎麼會成就？你看世尊，身業的煩惱繫縛解脫了，口業的煩惱繫縛也解脫了。
別人對我批評我完全接受，我恭恭敬敬的聽，不用辯駁。說對了感謝他，我改過，說不對不回話，默認了就沒事，你要回話就起爭論。一直聽，我相信講兩個鐘點他就沒有力氣，他就不講了。這樣好，讓他講，我們在那裡安安靜靜，心裡念阿彌陀佛，恭恭敬敬對待他，等到他發足了、他發完了，不就沒事了嗎？何必要爭論？「有則改之，無則嘉勉」，沒有爭論的必要。這樣一次一次把自己境界就提升，自己的德行也成就了。總要學謙虛，總要學厚道。